Service Après-Vente

Concentrez vous sur votre métier, on s'occupe du reste

Vers l'excellence pour mieux vous servir

Qualité et longévité sont des critères qui ont guidé votre choix sur une ou plusieurs solutions Pro Electro. Vous les retrouvez également dans les services après vente offerts par Pro Electro.

Les avantages de la maintenance P.E :

  • Ligne Directe
  • Intervention 48h
  • Joignable du lundi au samedi
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Notre engagement

Etre à vos cotés pendant toute la durée de votre garantie ou contrat de location.

Votre équipe technique P.E

Nous contacter

Tél: 09 83 80 80 55

Mail: sav@pro-electro.fr

Adresse:
1 Avenue Christian Doppler - 1 Parc Faraday
77700 Serris

Votre appareil nécessite l'intervention d'un technicien

Notre centre d'appels national vous proposera, dans l'instant, la visite d'un technicien, proche de chez vous, disposant d'un véhicule Atelier pourvu d'un stock de pièces d'origine. Présents dans toute la France, nos techniciens vous procurent le savoir-faire du constructeur du lundi au samedi. Nos chargés de clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 17h00. Vous pouvez également nous contacter par mail sur pro-electro.fr rubrique assistance en ligne.

Nos techniciens

 

Vous pouvez compter sur les compétences et la connaissance parfaite du matériel de ces véritables professionnels de la marque. Ils sauront vous conseiller et assurer le dépannage ou l'entretien préventif de vos produits, grâce aux moyens mis à leur disposition. Leur véhicule Atelier est constitué d'un stock permanent de pièces détachées d'origine, réapprovisionné durant la nuit, garantissant une intervention au premier passage dans plus de 92% des cas.

Notre volonté: Vous faire bénéficier des meilleures technologies

Nos techniciens ont une connaissance détaillée, actuelle et exhaustive de nos produits et des nouveaux développements techniques. Pour analyser les anomalies avec rapidité et précision, nos techniciens disposent des outils de diagnostic les plus modernes.